Те, кто работали с доктором Бобом и когда он пил, и когда он
выздоравливал, видели этого человека и его проблемы с разных
сторон.
Начиная с конца 1920-х годов, доктор Боб довольно часто
бывал в госпитале Св. Томаса, куда он был в 1934 году принят в
команду добровольцев. В том же году, во время одного из своих
первых визитов, он встретил Сестру Марию Игнатию. До
этого она преподавала музыку, но после болезни была переведена
на менее напряженную работу в приемный покой Св. Томаса,
которым в то время (и по сей день) заведовали Сестры
Милосердия Святого Августина.
«Доктор обычно звонил и говорил: “Сестра, могу я получить
койку?” — вспоминает Сестра Игнатия. — Я всегда узнавала
его голос, с таким сильным акцентом Новой Англии. Редко
случалось, чтобы, придя в госпиталь, он не навестил приемный
покой.
Он любил иногда использовать грубые слова. Когда он был
на большом обеде, он говорил: “Прекрасно! Мы вчера сожрали
целую корзину с едой”. Или он заходил в приемный покой, когда
у меня было много других людей, и спрашивал о своем пациенте. Я отвечала: “Я поместила мистера Джонса в 408 палату,
но там еще один пациент”. — “Еще один пациент, сестра?” —
“Да, другой пациент”. — “Вы имеете в виду доходяга, сестра?”
Тогда в другой раз я говорила: “Доктор, Ваш мистер Браун находится
в 241 палате, и еще доходяга в 218”. Ему это очень
нравилось».
У доктора Боба была также привычка называть всех сокращенными
именами или прозвищами. «Он всегда называл
меня Аберкромби*, — рассказывает один из первых членов
АА. — Билл Уилсон был Вилли или, в официальных случаях, вероятно,
Сэр Уильям. Алкоголики в целом были «Н.П.», от «Неизвестные
Пьяницы». И, по рассказам Смитти, у этой сестры
также было прозвище — «Иг». Но он сомневался, что отец хоть
раз решился его использовать в ее присутствии.
Как вспоминает Сестра Игнатия, их первая встреча была
не особо примечательной. Она ничего не знала о проблеме
Доктора Боба. «Он просто всегда отличался от других, — говорит
она. — Он привносил что-то личное, когда входил в комнату.
Я не знаю, что это было, я просто чувствовала это».
Еще одним человеком, полагавшим, что Доктор Р. Х. Смит
был иным, «замечательно иным» — была Бетти Б., молодая
практикантка в Городском госпитале. «Мы его знали как доктора
Р.Х.С., потому что было еще два других Смита в Городском
госпитале», — рассказывает она.
В 1934 году Бетти даже не подозревала, что доктор Р. Х.
был алкоголиком, хотя она видела, что его руки иногда дрожали,
когда он переодевался, и что его глаза были покрасневшими.
Только спустя годы, когда она сама вступила в программу
АА, она узнала, что доктор Р. Х. Смит из Городского госпиталя
и доктор Боб из АА были одним и тем же человеком.
Кое-кто из коллег доктора Боба из Городского госпиталя не
догадывался о его проблемах с выпивкой. Со временем это
стало очевидным.